U kunt eenvoudig online bestellen via onze webshop. Voeg producten toe aan uw winkelwagen en volg de checkout procedure. Voor grote orders kunt u ook telefonisch contact opnemen voor persoonlijk advies.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Zolang uw bestelling nog niet is verwerkt, kunt u deze wijzigen. Neem direct contact op met onze klantenservice via telefoon of email. Let op: bestellingen worden meestal binnen 2 uur verwerkt.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

Voor de meeste producten geldt geen minimale bestelhoeveelheid. Wel hanteren wij een minimaal orderwaarde van €50,- exclusief BTW voor levering.

Levering

Wat zijn de levertijden?

Bestellingen die voor 16:00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde werkdag nog verzonden. Levering in Nederland vindt plaats binnen 1-2 werkdagen. Voor spoedlevering kunt u contact opnemen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een track & trace code per email waarmee u uw zending kunt volgen.

Leveren jullie ook internationaal?

Ja, wij leveren in heel Europa. Voor internationale leveringen kunnen andere levertijden en kosten gelden. Neem contact op voor meer informatie.

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, creditcard, bankoverschrijving en voor zakelijke klanten bieden wij ook facturen met betalingstermijn aan.

Kan ik op factuur betalen?

Ja, na goedkeuring van uw zakelijke account kunt u gebruik maken van betaling op factuur met standaard 30 dagen betalingstermijn.

Is online betalen veilig?

Ja, alle online betalingen verlopen via beveiligde verbindingen met SSL encryptie. Wij slaan geen creditcardgegevens op.

Account

Hoe maak ik een zakelijk account aan?

Klik op 'Registreren' in het menu en kies voor een zakelijk account. Vul uw bedrijfsgegevens in en upload een KVK-uittreksel. Na verificatie wordt uw account zo snel mogelijk geactiveerd (meestal binnen 1-2 werkdagen).

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik op 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina en volg de instructies. U ontvangt een email met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Kan ik meerdere gebruikers toevoegen?

Ja, als bedrijfsaccount kunt u meerdere medewerkers toevoegen met verschillende toegangsrechten via uw account instellingen.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om u te helpen!

Stuur Email