Accountgegevens: Zolang uw account actief is en tot 1 jaar na laatste activiteit
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Facturen: 7 jaar (fiscale wetgeving)
Marketing toestemming: Tot intrekking, max 2 jaar na laatste activiteit
Technische logs: 3 maanden
Cookiegegevens: Zie onze cookieverklaring

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Groothandel Direct verstrekt alleen aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij werken samen met de volgende categorieën van partijen:

Bezorgdiensten: Voor levering van bestellingen (bijv. PostNL, DHL)
Betalingsdiensten: Voor verwerking van betalingen (bijv. Mollie, Stripe)
IT-dienstverleners: Voor hosting en technisch beheer van onze systemen
Marketing platforms: Alleen met uw toestemming (bijv. Mailchimp)
Accountants en adviseurs: Voor administratie en compliance

Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waarin afspraken over de bescherming van uw gegevens zijn vastgelegd.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Groothandel Direct neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze beveiligingsmaatregelen:

SSL/TLS encryptie voor alle verbindingen (HTTPS)
Versleutelde opslag van wachtwoorden
Regelmatige security updates en patches
Beveiligde datacenters met fysieke beveiliging
Toegangscontrole en autorisatie systemen
Regelmatige backups
Security monitoring en incident response procedures
Medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding

Mocht ondanks al deze maatregelen er toch een datalek plaatsvinden, dan melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij u indien nodig.

7. Wat zijn uw rechten?

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren of aan te vullen.

Recht op verwijdering

U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen (tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben).

Recht op beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht om toestemming in te trekken

Als wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming altijd intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@groothandel-direct.nl. Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek.

8. Cookies

Groothandel Direct maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarom, verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

9. Wijzigingen in deze verklaring

Groothandel Direct kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.

10. Contact & Klachten

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Groothandel Direct B.V.

T.a.v. Functionaris Gegevensbescherming

Stationsstraat 34

5141 GE Waalwijk

E-mail: privacy@groothandel-direct.nl

Telefoon: +31 85 130 15 98

Mocht u een klacht hebben over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen over privacy?

Heeft u vragen over ons privacybeleid of het gebruik van uw gegevens? Neem dan contact met ons op.

Contact Opnemen